Häufige Fragen

Sofortpreis im Browser für STL, OBJ, 3MF, PLY, AMF, STEP, IGES und BREP. SLDPRT, X_T, SAT, 3DM, F3D, IPT, G-Code und ZIP-Pakete laden Sie trotzdem hoch, wir antworten mit Preis innerhalb von 24 Stunden.

Dateien bis 100 MB, Teile bis 330 × 320 × 320 mm. Größere Teile teilen wir und fügen sie mit Passstiften oder Klebung, Aufpreis meist 5–10 €.

Geschlossene Oberfläche ohne Löcher, Wände ab 0,8 mm, Einheit Millimeter, keine sich durchdringenden Körper. Kleine Fehler reparieren wir kostenlos.

Ja, jede. Wandstärke, Überhänge, Einheiten, Ausrichtung. Wenn sich dadurch der Preis um mehr als 10 % ändert, fragen wir vorher.

Ja, der Rechner summiert das Volumen. Für unterschiedliche Materialien oder Farben je Teil laden Sie die Dateien getrennt hoch.

Ja, nach Fotos mit Maßen, Skizze oder Original. 60 € je angefangene Stunde, die meisten Ersatzteile brauchen eine Stunde. Die Datei gehört danach Ihnen.

Sechs Monate nach Lieferung, damit Sie nachbestellen können. Auf Wunsch löschen wir direkt nach Lieferung. Wir geben Dateien nie weiter und laden sie nirgendwo hoch.

Gewicht × Grammpreis + Druckstunden × 1,50 € + 3,90 € Grundpreis, mindestens 8,90 €. Ein Schlüsselanhänger kostet 8,90 €, ein Gehäuse mit 80 g etwa 21 €, alles inkl. MwSt.

Material nach tatsächlichem Gewicht (PLA 0,10 €/g bis PLA-CF 0,20 €/g), Maschinenzeit 1,50 €/h und ein Grundpreis von 3,90 € je Auftrag für Rüsten, Prüfen und Verpacken.

Er ist eine Schätzung auf ±10 %. Der verbindliche Preis kommt mit dem Angebot nach Dateiprüfung, in der Regel identisch mit dem Rechner.

8,90 € inkl. MwSt. Mehrere Teile in einem Auftrag teilen sich den Grundpreis.

Ab 5 Stück −5 %, ab 10 −10 %, ab 25 −15 %, ab 50 −20 %. Ab 250 Stück Serienpreis nach Angebot.

Wenn Sie die Option im Rechner anhaken, ja (ca. 8 % mehr Gewicht). Sonst schlagen wir sie nach der Prüfung vor.

Ja, +50 % auf Teile und Grundpreis für Versand am selben Werktag. Wenn das Teil in zwei Tagen bei Ihnen sein muss, wählen Sie „Dringend“: +30 € je Stück, Druck am selben Tag, Express-Versand oder Kurier inklusive.

15 % auf den Druckpreis für Studierende, Schüler, Schulen, Hochschulen und öffentliche Einrichtungen. Im Hinweisfeld angeben.

PLA, PETG, TPU 95A, ASA und PLA-CF ab Lager. PA, PC, PETG-CF, Holz-, Seiden- und Leuchtfilamente auf Anfrage mit +3 Werktagen.

PLA für Sichtteile und Modelle, PETG für belastete Teile, ASA für draußen und Auto, TPU für Flexibles, PLA-CF für steife Teile mit technischer Optik.

Im Rechner wählen Sie Material und Farbe aus dem kompletten Sortiment von Bambu Lab und Polymaker, über 40 Materialien und mehrere hundert Farben. Farben mit dem Punkt ● liegen bei uns auf Lager: Versand in 1 Werktag. Alle anderen Farben (○) bestellen wir für Ihren Auftrag beim Hersteller, dann rechnen Sie mit mindestens 7 Werktagen bis zum Versand; Express und Dringend sind dafür nicht möglich. Aufpreis für bestellte Farben gibt es keinen.

Das Filament ja, das gedruckte Teil nicht automatisch: Schichtlinien halten Bakterien. Für Lebensmittelkontakt fragen Sie an, wir nutzen dann ein zertifiziertes Filament und eine eigene Düse.

Ja, mit Mehrfarbsystem. Aufpreis nach Anzahl der Farbwechsel, ab 5 €. Farbflächen müssen in der Datei als getrennte Körper vorliegen oder wir trennen sie im Slicer.

PLA bis 55 °C, PETG bis 75 °C, ASA bis 95 °C und UV-fest. Festigkeit steigt mit Fülldichte und Wandzahl; Zahnräder drucken wir mit 100 %.

Bei 0,20 mm ja, leicht. Bei 0,12 mm kaum, bei 0,08 mm nur bei genauem Hinsehen. PLA-CF versteckt sie fast ganz. Die Unterseite zeigt die Struktur der Druckplatte.

±0,2 mm bei PLA, ±0,3 mm bei PETG und ASA. Bohrungen fallen etwa 0,2 mm kleiner aus; wenn ein Stift passen muss, sagen Sie es, wir kompensieren.

Der Anteil des Innenraums, der mit Material gefüllt wird. 15 % für Deko, 30 % Standard, 50 % für belastete Halter, 100 % für Zahnräder und Teile, die geschliffen oder gebohrt werden.

0,20 mm für fast alles. 0,12 mm für Schrift und Figuren, 0,08 mm für Miniaturen, 0,28 mm für große Teile ohne Sichtanspruch.

Ja, immer. Kontaktstellen schleifen wir leicht an. Bei sehr filigranen Teilen lassen wir Stützen auf Wunsch dran.

Ja, direkt im Rechner: Schleifen & Glätten ab 6 € je Stück, Grundieren & Lackieren in einer Farbe ab 18 € je Stück (jeweils nach Oberfläche), Messing-Gewindeeinsätze M2–M5 für 0,90 € je Einsatz, Bohrungen nachreiben 2,50 € je Stück. Stützen entfernen und Reinigen sind immer inklusive. Verkleben mehrteiliger Modelle und Sonderlackierungen auf Anfrage.

Versand in 1 Werktag nach Zahlungseingang, Express am selben Tag. DHL braucht dann 1–2 Werktage.

Nach DHL-Preisliste, der Rechner wählt die günstigste Größe, in die Ihr Teil passt: Päckchen S 4,19 €, Päckchen M 5,19 € (ohne Sendungsverfolgung), Paket 2 kg 6,19 €, 5 kg 7,69 €, 10 kg 10,49 € (mit Sendungsverfolgung). Sendungsverfolgung können Sie im Rechner ankreuzen. DHL Express 14,90 €.

Ja, kostenlos am Abholpunkt Fröbelstraße 11c in Prenzlauer Berg, nach Terminvereinbarung per E-Mail.

Ja, Fahrradkurier innerhalb des S-Bahn-Rings 29,90 €, außerhalb 50 €, meist am Tag der Fertigstellung.

Deutschland standardmäßig. Österreich, Schweiz und EU auf Anfrage, Versandkosten nach Gewicht.

PayPal, Kreditkarte, Überweisung. Firmenkunden ab der zweiten Bestellung auf Rechnung mit 30 Tagen Ziel. Jede Bestellung bekommt eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.

Ja. Ein Stück ab 8,90 €, keine Firmenadresse nötig.

Bis zum Druckstart kostenlos. Danach ist das Teil eine Maßanfertigung, ein Widerruf ist ausgeschlossen. Mängel beheben wir immer.

Foto von Paket und Teil innerhalb von 7 Tagen, wir drucken kostenlos nach. Rücksendung nicht nötig.

Ja, innerhalb von sechs Monaten ohne neuen Upload, zum gleichen Preis. Schreiben Sie uns die Auftragsnummer.